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Quando, come e perché richiedere la copia della cartella clinica

Si può richiedere una fotocopia della cartella clinica (la cartella, in originale, deve restare archiviata nel Centro).

Quando. Si consiglia di richiedere la cartella clinica al termine del ricovero in modo che la cartella sia completa. Qualora necessario (vicende giudiziarie o altro) si può comunque richiedere la cartella anche nel corso del ricovero.

Come. La richiesta va inoltrata attraverso l’apposito modulo da ritirare all’Accettazione. All’atto della richiesta va corrisposta la somma di € 3,00 per le spese di fotocopiatura, ed ulteriori € 5,00 se viene richiesta la spedizione. A parte casi urgenti è necessario un periodo di tempo di circa 15 giorni per ottenere la copia della cartella.

Perché. E’ utile avere la copia della cartella clinica relativa al ricovero effettuato, in modo da poterla successivamente mostrare al medico curante o allo specialista, o per portarla in visione ai medici di altre strutture pubbliche o private in occasione di eventuali successivi ricoveri.

Richiesta del certificato di degenza

Il certificato di degenza può essere richiesto in qualsiasi momento

Gestione del denaro in possesso del paziente

Su richiesta, l’ospite può lasciare il proprio denaro contante in deposito presso l’amministrazione del Centro e richiederlo quando ne ha necessità. La Struttura non risponde degli oggetti e/o di denaro lasciati incustoditi.

Cosa portare e cosa non portare al paziente

Ecco alcune indicazioni di massima rispetto alle cose (soldi, cibo, oggetti) che il familiare può portare al parente ricoverato.

Si deve portare al paziente tutto quanto gli è necessario per la cura dell’igiene personale e dell’aspetto (spazzolino, pettine, vestiario, abbigliamento intimo, etc).

Si può portare: tutto il resto (giornali, libri, radio-registratori, abbigliamento, etc). Le sigarette si possono portare ma vanno consegnate in accettazione, in quanto verranno date al paziente secondo specifiche modalità di consumo (onde evitare l’abuso).

Da non portare: farmaci, alcolici, oggetti taglienti, cibi cucinati, dolci, oggetti preziosi, grossi quantitativi di denaro, telefoni cellulari, etc.

E’ importante mostrare all’infermiere le cose portate all’ospite. L’infermiere avvertirà il medico che dovrà concedere l’autorizzazione per la consegna.

Tutto questo a tutela del benessere psico-fisico dell’ospite.

Accesso del medico di famiglia a Borgo dei Mastri

Il paziente può chiedere al Centro di rivolgersi al suo medico di famiglia per tutte le informazione necessarie a completare la sua storia clinica.

Il medico di famiglia può accedere al Centro in una qualsiasi fase di ricovero o di dimissione (Si prega di contattare i Sanitari del Centro per qualsiasi informazione).

Diritto all’informazione

In qualsiasi momento il paziente può chiedere notizie sulla propria salute, sull’andamento del ricovero, sugli esami e sulle cure effettuate. Il medico fornirà risposte chiare ed esaurienti.

Diritto alla riservatezza

Il paziente ha diritto al rispetto della dignità, dell’intimità e della riservatezza durante tutto il ricovero. Le notizie sullo stato di salute e sulle cure sono riservate e sono sotto il vincolo del segreto professionale.

Dimissioni

Al momento della dimissione al paziente con i familiari verrà rilasciata la seguente documentazione:

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una scheda riassuntiva riguardante il ricovero;

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la prescrizione terapeutica da seguire a casa;

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eventuali norme dietetiche da osservare;

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la data in cui effettuare eventuali controlli.

I medici della struttura sono disponibili per ogni chiarimento riguardo a possibili dubbi rispetto a sintomi o terapie in atto